本报讯 山东威海市地舆位置配合 ，威海当初有着独具特色的铁塔威海遨游方式——电动车环海骑行遨游 ，遨游租车公司也如雨后春笋般相继泛起 。力匆威海铁塔捉住睁开机缘 ，匆换深耕遨游换电市场，电营妨碍当初 ，业迅换电付用度户抵达3540户 ，猛睁位列全省第三；净增用户999户 ，威海位列全省第一 。铁塔
一是力匆立异企业账号规画 。威海铁塔自动立异 ，匆换将遨游租车行作为B端企业客户的电营需要提交给总部 ，顺遂实现为了对于遨游市场B端伪造账号的业迅测试，处置了遨游租车行的猛睁难点下场 。
二是威海美满配套配置装备部署妄想。为招待遨游高峰的到来 ，一季度延迟做好遨游道路换电柜的妄想，加大换电柜建树力度及建树密度，削减地域内换电柜数目 。延迟调拨517组新电池全副投入市场 ，并保障后续电池提供 。针对于遨游用户建树换电柜30台 ，将换电柜的建树扩散在用户骑行全域 。
三是不断提升用户感知。在景点周边换电频仍地域建树“遨游专线” ，防止游客在专送市园地域内换电拥挤。同时做好客户效率以及换电柜运维使命，实时处置游客操作不熟练导致超时锁仓 、租车公司提供的换电账号与电池不立室等下场 ，工单处置率达100%；做到电池动态调配，实时处置由于游客误操作导致的禁仓、“红电池”等情景 ，确保换电柜平稳运行 。
